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Chamar no WhatsApp

Documento legal

Política de Privacidade

Versão 2026-10-v1 · atualizada em 31 de outubro de 2026

1. Quem somos

A Digimedia Marketing é a responsável (controladora) pelos dados pessoais tratados neste site, que atende de Palmas, Tocantins.

Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (63) 9256-5000.

2. Quais dados coletamos

  • Que você nos informa no formulário: nome, telefone ou WhatsApp, e-mail (opcional), empresa (opcional), assunto de interesse e mensagem (opcional).
  • Que coletamos automaticamente ao enviar o formulário: a página em que você estava, os parâmetros de campanha da URL (UTM), a página de origem (referrer), o navegador usado (user agent) e um código derivado do seu IP (hash). Não guardamos o IP em texto legível.
  • Que ficam no seu navegador: veja a seção sobre cookies.
  • Quando você nos chama pelo WhatsApp: o que você escrever e o seu número ficam na conversa, tratada pelo WhatsApp (Meta) e pela nossa equipe.

3. Para que usamos e em que base legal

  • Responder ao seu contato e preparar uma proposta, a pedido seu (LGPD, art. 7º, V).
  • Contato comercial por WhatsApp, telefone ou e-mail, com o seu consentimento, dado ao marcar a caixa do formulário (art. 7º, I). Você pode retirá-lo quando quiser.
  • Segurança e prevenção de spam (limite de envios por IP e campo anti-robô), por legítimo interesse (art. 7º, IX).
  • Medir o desempenho do site e de anúncios, somente se você aceitar os cookies de medição, e se essas ferramentas estiverem ativas.
  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando for o caso (art. 7º, II).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com fornecedores que nos ajudam a operar, sob as nossas instruções:

  • provedor de hospedagem e servidor (VPS) onde o site e o banco de dados ficam;
  • WhatsApp (Meta), quando a conversa acontece por esse canal;
  • ferramentas de medição e anúncios (como Google e Meta), apenas se ativadas e se você aceitar os cookies de medição.

Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Isso só ocorre se a ferramenta estiver ativa.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima e, depois disso, eliminamos ou anonimizamos.

6. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento. Para isso, escreva para WhatsApp (63) 9256-5000. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Cookies e armazenamento no navegador

Hoje o site usa apenas armazenamento essencial. Cookies de medição e de anúncios só são carregados se você aceitar no aviso que aparece no site, e você pode mudar de ideia em “Preferências de cookies”, no rodapé.

NomePara quêDuraçãoTipo
dm-cookiesGuarda a sua escolha sobre cookiesAté você apagar os dados do navegadorEssencial
dm-utm, dm-refLembram de qual campanha ou site você veio, para saber a origem do seu contatoAté fechar a abaEssencial

8. Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), acesso restrito ao banco de dados e limites contra abuso nos formulários. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e por isso revisamos essas medidas.

9. Mudanças nesta política

Quando mudarmos esta política, atualizamos a versão e a data no topo. A versão vigente no momento do seu envio é guardada junto com o seu consentimento.

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